PlytyWeglowe.com.pl

REGULAMIN

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy Płyty Węglowe, działający pod adresem plytyweglowe.com.pl, prowadzony jest przez:
    J.J Granit Kamieniarstwo, z siedzibą w ul. Kwiatkowskiego 3
    21-400 Łuków    , NIP: 825-188-26-51 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania towarów oraz procedur reklamacyjnych.
  3. Każdy klient składający zamówienie w Sklepie jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem i zaakceptować jego treść.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej i może być pobrany, zapisany i wydrukowany.

2. DEFINICJE

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Sklep – sklep internetowy Płyty Węglowe dostępny pod adresem plytyweglowe.com.pl.
  • Towar – płyty PCV dostępne w ofercie Sklepu.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • wybrać odpowiedni produkt,
    • dodać go do koszyka,
    • uzupełnić dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    • wybrać formę dostawy i płatności,
    • potwierdzić zamówienie.
  3. Złożenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  4. Sklep może odmówić realizacji zamówienia w przypadku błędnych danych, braku płatności lub naruszenia Regulaminu.

4. PŁATNOŚCI

  1. W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:
    • gotówką przy odbiorze (osobistym),
    • przelewem bankowym na rachunek wskazany w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.
  2. Termin płatności w przypadku przelewu wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.

5. DOSTAWA I ODBIÓR

  1. Towary dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub można je odebrać osobiście w magazynie Sprzedawcy (adres magazynu: ul. Wojska Polskiego 63A, 21-400 Łuków).
  2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i są uzależnione od gabarytów przesyłki.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano inny termin.

6. REKLAMACJE I ZWROTY

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamację należy złożyć mailowo na adres: plytyweglowepvc@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • żądanie Klienta (np. wymiana, naprawa, zwrot).
  4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć odpowiednie oświadczenie, a towar odesłać w stanie nienaruszonym.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe przekazywane przez Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.
  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany form płatności lub dostaw.
  3. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie Sklepu.
  4. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.